1. 整合集團人事制度與人資系統︰
統一超商與所屬關係企業，共同進行各項人資制度的整合與修訂，健全集團人才庫與職涯規劃制度，為集團建立公平、合理的人才發展環境。
2. 完善的員工福利措施︰
- (1)本公司於 1987 年 12 月 21 日奉台北市政府社會局 (76) 北市社二字第 58459 號函成立職工福利委員會 ，由企業工會與公司互相推舉，定期舉辦各項活動，並辦理員工健康檢查及在職進修補助等各項福利措施。
- (2)統一超商提供之福利措施包含資深員工旅遊、健康檢查補助、員工福儲信託、社團補助、圖書中心、優惠 購物活動、結婚喪葬補助、支薪陪產假、員工及眷屬保險優惠、員工旅遊及職工福利委員會各項優惠補助 等多項優質福利措施。另為照顧員工也協助員工家庭，辦公場所設置集哺乳室，並與幼兒托育機構簽約提 供優惠價格，以降低員工育兒的負擔。
- (3)為協助同仁有效管理工作、生活、健康等壓力事件，能擁有良好身心與人際互動關係，於年度舉辦員工關 係促進活動，除了減緩夥伴身心壓力外，亦提升組織與員工關係建立。另自 2009 年起委託張老師基金會 ，提供員工專業諮商晤談服務，提供同仁每年免費 3 小時的晤談服務。
- (4) 2010 年以積極方式主動關懷同仁身心狀況，於 2010 年 5 月即成立『幸福合作社』並招募內部志工，並建置個案分級管理；累積至 2022 年底共完成 3,775 人次關懷個案、 2,910關懷工時。
- (5) 2020 年因 COVID-19 疫情特殊情況，為維護職場健康落實防疫，協助同仁因應如下:
- 統一超商特別訂定「同仁居家辦公實施辦法」與出勤的配套措施，開放後勤同仁在家遠端工作。 2020年 5月也訂定同仁在辦公場所外之工作準則，開始將在外 (居家 )辦公納入制度。
- 啟動上班分流，後勤同仁也可彈性選擇上下班時段，以避開大眾交通工具尖峰人潮，減少風險，除原有 07:30~09:00四個彈性上班時段外，新增 9:30-18:30班表，方便員工配合家庭需求調配時間，達成工作 與生活平衡。
- 針對已有出國計劃的同仁給予旅遊行程取消補償，若已確定海外行程並支付相關費用，取消私人之海外行程並受有相關損失者，均給予補償。
- 因應疫情攀升，優先照顧員工為要務，並因應未來可能狀況，每位員工皆提供一箱「居家防疫戰備商品」，並貼心安排由宅急便直送到家，讓會員可居家安心生活。
- 公司免費為每位員工投保防疫險，若確診或有接觸確診者因此被通知進行隔離者，皆可申請 10 萬元理賠金。另，得知同仁確診時除了關心慰問外，發給一次性關懷慰問金 $32,000 元，若住院每日再發給 $1,000元。
- (6) 訂有「重大災害事故員工協助辦法」，遇重大災害事故時，主管能代表公司及時傳達照顧員工的心意，並 主動提供有薪特殊照顧假或財損補助金等項目，讓員工能專心與安心面對處理事故。
- (7) 每年透過薪資福利調查，提供具有市場競爭力的薪資條件，新進起薪為男女同工同酬，薪資福利不因性別 、年齡而有所差別。
3. 提供內部創業機會︰
鼓勵員工加入委託加盟行列，並給予各項優惠，以期員工與公司一同成長。
4. 退休制度︰
- (1)勞動基準法舊制退休辦法：
本公司於2020年10月16日修訂員工退休辦法，適用所有正式聘僱之職工。依該辦法規定，年資之計算係自受僱日起算，每位員15年以內(含)之服務年資每滿一年給予兩個基數；第十六年起每增滿一年給予一個基數之退休金。不足一年之年資，未滿半年者以半年計，滿半年以一年計，最高以45個基數計算。員工退休金之支付係根據服務年資及其核准退休當月之前六個月平均工資計算( 平均工資之計算依勞動基準法有關規定辦理)。
- (2)調任同仁舊制年資退休金保障辦法：
- 關係企業(包括PCSC轉投資公司和統一企業集團成員)互調人員年資照計。
- 關係企業間之退休金分擔，依調任員工任職各關係企業之工作年資比例計算。
- (3)勞工退休金條例(新制)：
自2005年7月1日起本公司配合勞工退休金條例實施，適用所有聘僱員工，既有員工依規定可依照個人意願，選擇勞動基準法公司退休辦法(同(1))或勞工退休金新制；依照勞工退休金條例規定，提繳方式以員工每月依勞工退休金提繳工資分級表，按月提撥6%退休金至勞保局個人帳戶內。